Regulamin strony i sklepu internetowego

Regulamin określa zasady korzystania oraz świadczenia usług sprzedaży poprzez stronę internetową sklepu internetowego działającego pod domenami: bozenajastrzebska.pl oraz bozenajastrzebska.com. Jest dokumentem wymaganym w świetle art. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827).

Właściciel i administrator sklepu:

Właścicielem oraz administratorem sklepu jest Bożena Jastrzębska, prowadząca działalność artystyczną, z siedzibą: ul. Nagietkowa 24, 81-589 Gdynia, e-mail: office@bozenajastrzebska.com.

§ 1 Definicje

  1. Regulamin – niniejszy Regulamin sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  2. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, a także osoba prawna, która złożyła Zamówienie lub korzysta z innych usług Sklepu Internetowego;
  3. Sprzedawca/Usługodawca – Bożena Jastrzębska, prowadząca działalność artystyczną, z siedzibą: ul. Nagietkowa 24, 81-589 Gdynia;
  4. Strona – Sprzedawca lub Klient;
  5. Sklep Internetowy (dalej „Sklep”) – serwis internetowy dostępny pod domenami bozenajastrzebska.pl oraz bozenajastrzebska.com, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia;
  6. Towar – dzieło sztuki, w szczególności obraz autorstwa Bożeny Jastrzębskiej, będące przedmiotem Umowy sprzedaży;
  7. Rejestracja – bezpłatna, dowolna i jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu;
  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży z Usługodawcą, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające rodzaj i liczbę Towarów będących przedmiotem Umowy sprzedaży.

§ 2 Obowiązki Stron

    1. Klient zobowiązany jest do korzystania z Usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
    2. Sprzedawca obowiązany jest wydać Towar Klientowi, nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej (np. w opisie Towaru wskazany jest inny termin dostarczenia Towaru) i Klient zostanie o tym fakcie poinformowany przed zawarciem Umowy sprzedaży.

§ 3 Zamówienia

      1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
      2. W celu złożenia Zamówienia nie jest wymagana Rejestracja i założenie Konta Klienta.
      3. W celu zawarcia Umowy sprzedaży Towaru na odległość poprzez Sklep Internetowy należy założyć Konto Klienta, dokonać wyboru Towaru dostępnego w Sklepie i złożyć Zamówienie wraz ze wskazaniem miejsca dostawy Towaru, kierując się kolejnymi komunikatami wyświetlanymi Klientowi.
      4. Złożenie wiążącego Zamówienia możliwe jest po akceptacji treści Regulaminu.
      5. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
      6. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje na stronie Sklepu Internetowego oraz na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia podsumowanie zamówienia będące potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia do Sklepu, zawierające ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
      7. Wraz z otrzymaniem przez Klienta potwierdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
      8. Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty od Klienta na koncie Sprzedawcy.
      9. O zmianie statusu Zamówienia Klient jest informowany drogą mailową.
      10. Do każdego zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu.
      11. Klient ma prawo do rezygnacji z Zamówienia lub zmiany Zamówienia w dowolnym momencie przed realizacją Zamówienia, czyli przed wysyłką Towaru. W celu odwołania Zamówienia, Klient powinien bezzwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą wysyłając informację o rezygnacji na adres e-mail: office@bozenajastrzebska.com

§ 4 Ceny, płatności oraz dostawa Towaru

      1. Ceny Towarów są cenami brutto i podane są w polskich złotych.
      2. Klient ma możliwość dokonania płatności za Towary w następujący sposób:
        • Bezpiecznym przelewem natychmiastowym online;
        • Przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
      3. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
      4. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty za zamówione Towary w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia.
      5. Zamówienie Towaru zostanie przekazane do realizacji (wysyłki) niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży, przy czym w przypadku płatności przelewem termin będzie liczony od dnia zaksięgowania wpłaty za Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy.
      6. Wysyłka Towaru nastąpi najpóźniej w przeciągu 2 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
      7. Usługodawca dostarcza zamówione Towary za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub firmy kurierskiej. Dostawa trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze.
      8. Koszty dostawy są wskazane podczas składania Zamówienia.
      9. W celu skutecznej realizacji Zamówienia, Klient jest zobowiązany do podania wszystkich niezbędnych danych umożliwiających jego realizację.
      10. Przy odbiorze przesyłki z Towarem, Klient powinien sprawdzić stan, kompletność oraz zgodność zawartości z Zamówieniem.

§ 5 Uprawnienia Klienta do odstąpienia od Umowy (zwrot Towaru)

        1. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni, przy czym termin ten jest liczony od objęcia w posiadanie Towaru przez Klienta.
        2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy.
        3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
        4. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

§ 6 Obowiązki Sprzedawcy (zwrot Towaru)

        1. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towarów.
        2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 7 Reklamacje - Rękojmia za wady fizyczne Towaru

        1. Wada fizyczna polega na niezgodności sprzedanego Towaru z Umową sprzedaży.
        2. Reklamacje można składać pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy lub pocztą e-mail.
        3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od daty otrzymania zwróconego Towaru.

§ 8 Ogólne warunki korzystania ze Sklepu

        1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego usługi takie jak przedstawienie oferty Sklepu oraz możliwość składania Zamówień na Towary.
        2. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
        3. Sprzedawca wykorzystuje pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu Sklepu przez Klienta.

§ 9 Rozstrzyganie sporów

        1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów prawa.

§ 10 Dane osobowe

        1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji Umowy Sprzedaży, z uwzględnieniem przepisów prawa w tym zakresie.
        2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
        3. Każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich aktualizacji.

§ 11 Postanowienia końcowe

      1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
      2. Klient może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdej chwili oraz nieodpłatnie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Sklepu.
      3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn.